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1. CLAUSE DE PAIEMENT

1.1 Modalités de paiement

Les services proposés sur la plateforme TripnCity sont payables selon les modalités suivantes :

  • Paiement en ligne : par carte bancaire (Visa, Mastercard, cartes bancaires marocaines)
  • Paiement mobile : via les solutions de paiement mobile agréées au Maroc
  • Virement bancaire : pour les montants importants, sous réserve de confirmation

1.2 Devise et TVA

  • Tous les prix sont affichés en Dirhams marocains (MAD) TTC
  • La TVA applicable est celle en vigueur au Maroc (20% sauf exceptions légales)
  • Les prix peuvent inclure des frais de service clairement identifiés

1.3 Confirmation de paiement

  • Le paiement est confirmé par email dans les 24h suivant la transaction
  • En cas d’échec de paiement, l’utilisateur en sera immédiatement informé
  • Aucune réservation n’est garantie sans confirmation de paiement

1.4 Sécurité des paiements

Conformément à la réglementation marocaine :

  • Toutes les transactions sont sécurisées via des protocoles SSL
  • Les données bancaires ne sont pas conservées sur nos serveurs
  • Nous respectons les standards PCI DSS pour la sécurité des paiements

1.5 Facturation

  • Une facture électronique est envoyée après chaque transaction
  • Les factures respectent la réglementation fiscale marocaine
  • Les entreprises peuvent demander des factures avec leurs informations fiscales

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